网曝三亚4路公交车收行李费 公司回应称符合规定

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春运期间,携带大件行李乘坐公交车的游客、市民不出少数(三亚新闻网记者 刘丽萍 摄)

  南海网三亚2月11日消息(三亚新闻网记者 刘丽萍)近日,有日本日本网友向报料中心反映,她带着行李箱乘坐4路公交车,司机竟向她收取行李费,“我一直到三亚出差,第一次遇到行李收费的情況”。2月11日,记者展开了解。

  曝光

  行李“坐”公交也收费?

  11日,记者联系上报料日本日本网友韦女士。据韦女士反映,昨天下午5点半左右,她和同事走下海口直达三亚的动车,1每所有人都提了有一个20寸左右的行李箱,在三亚火车站门口乘坐4路公交车前往榆林市场,可能正值动车到站时刻,这些游客、市民携带行李箱上车,公交车司机要求携带行李箱的乘客缴纳2元行李费。

  “我每个月都有到三亚出差3、4趟,这些一直乘坐公交车,第一次听到行李‘坐’公交车也要收费。”韦女士讲述,女司机说‘这是公司规定大件行李都有收费’,当时可能这些乘客上车,拗不过对方,她和同事每人交了一元行李费,但是上车的几名提着行李箱的游客也都交钱了。

  为此,记者来到三亚火车站门口一探究竟,10点半,记者看见4路车正停在站台等乘客,可能都有人流高峰期,车上这样乘坐几每所有人,记者试图与司机攀谈。谈及行李箱收费一事,司机说:“这是公司规定的,大件行李都有按人头收费,大行李占空间大,但是即使原先规定,执行起来就说 顺畅。”

  但是,记者又换乘5路车、10路车、32路车等了解情況。记者发现,春运期间,携带大件行李乘坐公交车的游客、市民不出少数,司机一般未要求乘客多付车钱。关于该问提图片,这些司机和售票员都表示,没听说过要收费。

  宣布

  公司按规定执行

  针对4路公交司机收取行李费的情況,急招采访了该运营企业三亚新国线公交公司,据运营部负责人林鹰表示,公司是严格按照交通部颁布的《汽车旅客运输规则、汽车货物运输规则》来执行的,乘客所携带的行李体积必须超过0.02立方米,但是要收取额外费用,这也是可能春节期间三亚游客多、运输压力大,4路公交车的起点站是火车站,人流量大,可能乘客行李过大,就占用了这些旅客的空间。

  记者查阅了该规则,其中规定:“旅客随身携带乘车的物品,每一张全票(含残废军人票)免费10千克,每一张儿童票免费5千克;体积必须超过0.02立方米,长度必须超过1.8米,并以能放置每所有人座位下或车内行李架上为限。超过规定时,其超过主次按行包收费;占用座位时,按实际占用座位数购票。”

  林总监还表示,该问提图片但是都有市民向相关部门投诉过,该公司可能向三亚市交通局、物价局作出过回复。

  公交车都时需收取行李费?记者就此咨询三亚市交通局运管处吴处长,谈及该问提图片,吴处长表示,每所有人不太情況情況,时需了解情況后给予回复。

  截止截止发稿前,吴处长致电记者表示,按照交通部颁发的《汽车旅客运输规则、汽车货物运输规则》,公交公司合理收取行李费是不违规的,三亚对此并这样强制性的规定。

  争议

  行李乘公交该不该收费?

  若按规定需加付车费,怎样有的司机不提醒乘客?主次公交司机都有一肚子苦水。4路车司机表示,其实公司有规定,然而执行起来无须顺畅。

  该司机还说,现在正值春运时期,携带大行李箱的乘客多,一般情況下,携带行李箱小的乘客,他不必要求另付费。可能这些乘客都我不出乎 坐公交车时,物件超标需加付车费,一直要大费口舌,乘客就说 理解,认为“坐公交车交行李费很可笑”。

  乘客对该规定是怎样看待的呢?记者随机采访了10位在车站等车的乘客。旅客张女士表示,乘公交车携带超重的行李不应另收费,物件属于附属品,乘客付了车票钱,就应该包含所携带的附属品。

  都有市民表示,需不需另收费要看公交车是不是拥挤,可能车上人多,携带超重行李占用空间,应该收费。